1. 예약은 전화 및 인터넷을 통해 진행됩니다.
2. 예약 후 일정 시간 내 입금이 완료되어야 합니다.
3. 입금이 확인되지 않으면 자동 취소됩니다.
4. 객실 및 날짜 변경 시 취소 후 재예약이 필요합니다.
5. 입금 완료 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
6. 입금 확인 후 안내 문자를 발송합니다.
7. 미성년자 단독 이용은 제한됩니다.

1. 예약 인원 외 추가 인원은 사전에 협의해 주세요.
2. 최대 수용 인원을 초과할 경우 입실이 제한됩니다.
3. 예약 후 입금 완료 시 최종 예약이 확정됩니다.
4. 이용일 3일 이내 예약은 즉시 입금 조건입니다.
5. 야간 예약은 다음날 은행 마감 전까지 입금 바랍니다.
6. 체크인 시 예약자 정보 확인 후 입실 가능합니다.
7. 실내 화기 사용은 안전상 금지되어 있습니다.
8. 고성방가 및 소음은 다른 고객에게 피해가 될 수 있습니다.
9. 반려동물은 입실이 제한됩니다.
10. 퇴실 시 객실 정리 후 점검을 받아주시기 바랍니다.
11. 시설 파손 시 즉시 관리자에게 알려주세요.

1. 예약 취소 시 이용일 기준으로 환불 금액이 차등 적용됩니다.
2. 취소 시점에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.
3. 날짜 변경 및 객실 변경은 기존 예약 취소 후 재예약으로 진행됩니다.
4. 예약 전 이용일과 객실 정보를 충분히 확인해 주시기 바랍니다.