1. 예약은 전화 또는 실시간 예약 시스템을 이용합니다.
2. 예약 후 안내된 시간 내 입금이 필요합니다.
3. 미입금 시 자동 취소됩니다.
4. 객실/날짜 변경은 취소 후 재예약으로 처리됩니다.
5. 입금 완료 전까지 예약 확정이 아닙니다.
6. 예약 완료 시 문자 안내됩니다.
7. 보호자 없이 미성년자 이용은 불가합니다.

1. 예약 인원 외 추가 인원은 사전 안내 부탁드립니다.
2. 정원 초과 시 입실이 불가합니다.
3. 예약 후 지정 시간 내 입금이 필요합니다.
4. 이용일 가까운 예약은 즉시 입금 조건입니다.
5. 야간 예약은 다음날 은행 마감 전까지 입금 바랍니다.
6. 체크인 시 예약자 확인 절차가 진행됩니다.
7. 객실 내 숯불 및 화기 사용은 금지됩니다.
8. 다른 이용객을 위해 소음 발생을 자제해 주세요.
9. 반려동물은 입실이 제한됩니다.
10. 퇴실 전 객실 점검이 이루어집니다.
11. 비품 파손 시 관리자에게 알려주시기 바랍니다.

1. 예약 취소 시 환불 정책에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.
2. 환불 금액은 이용일 기준으로 차등 적용됩니다.
3. 예약 변경은 기존 예약 취소 후 다시 진행해 주셔야 합니다.
4. 정확한 일정 확인 후 예약해 주시기 바랍니다.